竹菱康博のズバッとそれ言う！？

第18回目・後半のゲストは、株式会社Ｌラボ 代表取締役、一般社団法人全国マーケティング支援協会 代表理事 金澤 則幸（かなざわ のりゆき）さんです。

現在はSNSを活用してWEB集客や採用を支援するお仕事をされている金澤さんですが、以前は人材育成のコンサルタントとして日本中を周っていたために、リアルが好きだそうです。
しかし、コロナをきっかけにリアルな動きが難しくなり、SNSやWEBに関するお仕事を始められたのがきっかけで今に至るそうです。

集客に関しては、飲食店や美容院、整体など店舗をお持ちのクライアントさんが多いそうですが、WEB集客と聞いてもなかなかイメージがつかなかったり、難しそうと思われたりして最初のハードルが高いと感じてる方も少なくないそうです。そこで、リアルが強い金澤さんは「専門用語を使わずにいかにわかりやすく伝えるか」を大切にしていらっしゃいます。
また、ある焼き肉屋さんが金澤さんに集客を依頼したところ、25％売上がアップしたとか！！
その秘訣を語っていただきました。

SNSを使うと、炎上（批判や非難、誹謗中傷などの否定的なコメントが爆発的に集中すること）が怖いという方もいらっしゃると思いますが、そのお話にも触れていただいています。

今後始まるかもしれない食料品の消費税減税やコロナのような予期せぬ事態がいつ来るかわからない昨今、店舗をお持ちの方がいかに顧客リストをもち、リピーターになってもらうかが重要になってきます。何か始めようと思っているけど、何から始めたらよいのかわからない。誰に相談したら良いのかわからない。費用がどれくらいかわからないので怖い。などと思っている店舗をお持ちの方の悩みや課題に寄り添ってくれるのが金澤さんです。「お店の人がやることをシンプルにして、役割分担を明確に」をモットーにされています。

ぜひ、集客を強化したい方や、求人・採用に力を入れたい方は、一度金澤さんに相談してみてください。

◆ゲストプロフィール◆
株式会社Ｌラボ 代表取締役、一般社団法人全国マーケティング支援協会 代表理事 金澤 則幸（かなざわ のりゆき）
神奈川県川崎市川崎区出身。

大学卒業後、コンサルティング会社（現 東証スタンダード上場）に入社。13年間にわたり、飲食店・小売店・商業施設などを中心に、人材育成・組織づくり・店舗運営のコンサルティングに従事。マネージャーとして企業支援を行うほか、全国各地で研修講師を務め、年間100回以上の研修に登壇。

コロナ禍をきっかけにSNS・Webマーケティングの可能性に着目し、企業や店舗のSNS集客支援を開始。2023年に独立し、株式会社Lラボを設立。

現在は、LINE・Ｘ・Instagramなどを活用し、企業・店舗・個人事業主の集客・販売の仕組みづくりを支援。3年間で150社アカウントを運用支援。単にフォロワーや売上を追うのではなく、「良い商品・サービスが、必要としている人にきちんと届くこと」を大切に、長く信頼されるマーケティングの実現に取り組んでいる。

Webマーケティング業界における高額・低品質なサービスや詐欺的なサービスをなくしたいという想いから、2026年に一般社団法人 全国マーケティング支援協会を設立。Webマーケティング業界の健全な発展を目指し、事業者同士が学び、つながり、信頼できるサービスを広げていくための交流会やセミナーなどを企画・運営している。

【株式会社Ｌラボ HP】
https://l-labo.co.jp/

【一般社団法人全国マーケティング支援協会 HP】
https://nmsa.or.jp/


メインパーソナリティー:竹菱 康博

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