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2024/02/24【BMSラジオ】BMSビジネスネタチャンネル【382回目】経営マインドコンサルタントの藤とおるさんと成松さんが業界の舞台裏経営マインドコンサルタントとは何でしょうかについて語ります#エンタメ
この番組は、
「BMS×ビジネス×○○」のテーマでいろんなコンテンツを持っているゲストをお呼びして放送10分で表層部分のお話をさせていただきます。
定期開催しているリアルBMSでテーブルマッチングのリアル体験いただくことが可能になっております。
ビジネスの種まきとビジネスマッチングのネタを持ち帰っていただいております。
今回の○○のテーマは「経営×マインド」です。
ビジネス交流会のご縁について
貴方はどう思われますか?
毎回ステキなゲストから
あらゆる情報を聞き出していきます。
*:・'゜☆,*:・'゜☆゜'・。,:*:・'゜☆
今回は、
御社のコールセンターの応対品質を上げて、会社のイメージアップ
コールセンター内で働く方の満足度向上
で活躍の成松ビジネスマナー協会代表の成松幸子さんと
ビジネスマインドの土台作り
自分軸の形成
自分ビジネスの仕組み作り
人材育成
経営マインドコンサルタントの藤とおるさん
が
・経営マインドコンサルタントとは何でしょうか?
などを語りました。
ななななんと・・・
スペシャルゲストです!!
藤さんは○○がきっかけで
経営マインドコンサルタントの道を歩みました。
様々なお花がある中で藤さんはなぜ○○を選んだ?!
毎日とても大変だったけど、
様々なチャレンジで変わった素敵なエピソードをお話いただきました。
・稼ぎ続けられるようになる6つのメソッドとは?
・継続は難しいですか?
・人脈作りのコツは?
普段聞けない舞台裏がたっぷり詰まっております。
詳しい内容は番組をお聞きください。
【ゲスト経歴】
☆成松幸子さんプロフィール☆
1,あなた(貴社)はどんな課題を解決できるのか。(解決できる課題や問題)
(例:営業支援 採用支援 資金調達など)
御社のコールセンターの応対品質を上げて、会社のイメージアップ。
コールセンター内で働く方の満足度向上。
2,事業概要※
電話応対品質向上研修、電話応対コンサルティング、医療接遇マナー研修、新入社員研修
3,自己紹介、略歴※
15歳で兄を頼りに上京20歳で長女を出産し、23歳で次女を出産。34歳で離婚を経験し、養育費、慰謝料のない中で、2人の娘を育てる。
離婚を機にコールセンターで働き始めて15年。うち13年はスーパーバイザー&応対品質担当としてコールセンターを転々としてスキルを磨く。
2022年11月「成松ビジネスマナー協会」を設立。
2005 年~2010年トランス・コスモス株式会社
PC(ノート、デスクトップ)サポート電話受付窓口
官公庁関連の問い合わせ電話受付窓口担当
スーパーバイザー就任
2012年~2013年 株式会社もしもしホットライン
KDDI株式会社auチャネル戦略事業部
営業担当向けコールセンター部門電話受付窓口
スーパーバイザーとして従事
2012年2月~3月 株式会社KDDIエボルバ
Wi-Fiルーター 問い合わせ電話受付窓口
リーダーとして従事2013年~2014年2月 株式会社アイティ・イット
人材開発部教育グループ
初めて新入社員研修の講師として登壇
2014年5月~7月31日 CSKサービスウェア株式会社
保険代理店サポートツールヘルプデスク
スーパーバイザーとして従事
2014年9月~2020年3月31日
株式会社リクルートスタッフィングITソリューション
「昭和シェル石油株式会社 お客様窓口」電話受付
スーパーバイザーとして従事
2020年4月~2022年6月 出光ビジネスエキスパート株式会社
「出光お客様センター」電話、メール問合せ窓口
スーパーバイザーとして従事
4,仕事における今後の夢や目標※
様々スキルを持つ講師を企業へ派遣していきたい。
5,趣味
読書、お花、お菓子作り、お散歩
6、座右の銘
ボロは着てても心は錦
7,愛読書
家守奇譚
8,個人的な将来の夢、目標
年収1千万円を稼げるようになる。
そして江の島のマンションに引っ越す。
【ゲスト】
成松幸子さんの情報はこちらです
◆Facebook◆
https://www.facebook.com/profile.php?id=100078396265172
◆Twitter◆
https://twitter.com/NP7lxJRlWlcgOp3
◆Instagram◆
https://www.instagram.com/manners_narimatsu.sachiko/?hl=ja
◆note◆
https://note.com/witty_kalmia894
※画像は成松幸子さんです。
【ゲスト経歴】
☆藤とおるさんプロフィール☆
1,あなた(貴社)はどんな課題を解決できるのか。(解決できる課題や問題)
(例:営業支援 採用支援 資金調達など)
ビジネスマインドの土台作り 自分軸の形成 自分ビジネスの仕組み作り 人材育成
2,事業概要※
人材育成の専門としてビジネスに対する思考や基盤となるマインドセットを養い経営者マインドを構築し稼ぎ続けられるようにしていきます。
3,自己紹介、略歴※
50歳で会社員から独立をしましたが、1年で自社を潰し借金(1800万円)を作り、それを6年半で返済し、令和4年から再度会社を立ち上げ、今までの失敗の経験を生かしビジネスで稼ぎ続けられるようになるためのもっとも重要な経営者的なマインドセットと自分軸の形成を作るお手伝いをさせていただいてます。
4,仕事における今後の夢や目標※
目的は一人でも多く肩の役に立ちたいと思ってます。
目標は今の会社の売り上げを1億円にすること。
夢はビジネスをおもいっきり楽しむことです。
5,趣味
バイクツーリング・ジョギング・買い物(ウインドショッピングも含む)
6、座右の銘
根がある奴はドブに堕ちても綺麗な蓮の花を咲かせる。
7,個人的な将来の夢、目標
夢は豪華客船で旅をすること。
値段を気にせずに買い物やサービスにお金が使えるようになること。
8,その他リスナーに伝えたいメッセージ、情報(イベント、出版情報など)など
毎週日曜日夜9時からX(旧Twitter)スペースで『ここだけの話部屋』で今夜もダメ活!と言う音声配信をしています。
【ゲスト】
藤とおるさんの情報はこちらです
◆Facebook◆
https://www.facebook.com/bbfuji.tooru
◆Instagram◆
https://instagram.com/dream.produce721?igshid=MjEwN2IyYWYwYw==
※画像は藤とおるさんです。
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■お問い合わせURL■
◆Facebook◆
https://www.facebook.com/yoshiaki.moriyama.49/
◆公式LINE◆
https://liff.line.me/1645278921-kWRPP32q/?accountId=240mdzoy
◆ホームページ◆
https://yosituneitclub.com/
◆YouTube◆
https://www.youtube.com/@yoshiakimoriyama49
義経ITクラブ第7回部活交流会(前編) 2022年10月21日開催 by ENERGEIA(スペシャルゲストENERGEIA CEO 和佐大輔さん、ENERGEIAアートディレクター小笠原愛さん)
義経ITクラブ第7回部活交流会(後編) 2022年10月21日開催 by ENERGEIA(スペシャルゲストENERGEIA CEO 和佐大輔さん、ENERGEIAアートディレクター小笠原愛さん)
◆プライベートジムaimaFIT◆
https://www.aimafit.com/
◆ホストレ(ホームページ)◆
https://hosutore.com/
◆ホストレ(YouTube)◆
https://www.youtube.com/@hosutore
◆ホストレアプリ(App Store)◆
https://apps.apple.com/jp/app/-hosutore---/id1570747043
◆ホストレアプリ(Google Play)◆
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hosutore&pli=1
●出版
・著書『1ヶ月以内にたった7つの記事でGoogle検索順位1位を獲得した現役WEB集客コンサルタントが教える40代主婦が副業で月5万円以上の副収入を得るブログの稼ぎ方』が出版後24時間以内でAmazon言語学の参考図書部門第1位獲得、Amazon女性と仕事 (Kindleストア)部門第1位獲得
https://www.amazon.co.jp/dp/B07YVGPXV7
・著書『リスナー151万人のインターネットラジオで、2ヶ月以内に美容健康部門第1位を獲得した現役ラジオ番組プロデューサー兼WEB集客コンサルタントが教える70代おばあちゃんが全国展開へ!売上10倍、義経式Webマーケティング5つのステップ』が出版後24時間以内で AmazonITの新着ランキング第1位獲得、Amazonマーケティング (Kindleストア)の新着ランキング第3位獲得
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0B7FQHD7M/
・著書『老後の資産形成は「ITコンサルで叶える時代へ」年金より稼ぐ70代義経式ITコンサル』
https://www.amazon.co.jp/gp/product/B0BTBPBFYT/
●ラジオ
・総アクセス数2,500万PV以上を誇る日本最大級のインターネットラジオ「ホンマルラジオ」のプロデューサー兼メインパーソナリティー
・メインパーソナリティーを勤めている番組『ホンマルラジライブ』は500番組ある中で初月からTOP10にランクイン、2ヶ月以内で日本一累計納税額達成の斎藤一人さんの弟子の宮本真由美さんを抑えて美容と健康部門で第1位にランクイン
ホンマルラジオ30分番組『ホンマル☆ラジLive♬』
https://honmaru-radio.com/category/raji-live/
◆Podcast◆
『森山義章のお悩み相談室 発達障害の潜在能力を引き出す方法』
https://podcasts.apple.com/jp/podcast/id1490401115
◆ネットとリアルで仕事のチャンスを提供 異業種交流会【BMS】ビジネスマッチングステージ◆
https://bms8.info/
◆Mstage(BMS会員登録はこちら)◆
https://socialbms.net/login
◆リットリンク◆
https://lit.link/yoshiakimoriyama
◆ラジオに関するお問い合わせ先◆
https://yosituneitclub.com/contact-us/
◆BMSに関するお問い合わせ先◆
info@bms8.info
義経ITクラブ/発達障害×IT×マネタイズラボ
https://energeia.app/club/48
ラジオ部
https://energeia.app/club/574
ゲスト名 | 成松幸子さん、藤とおるさん |
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パーソナリティ | 恵澤舜元(えざわよしゆき) |
公開日 | 2024/02/24 |
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