第２３回
 
実は、メラビアンの法則とは、他人はあなたのことを見た目で判断するので、見た目を大事にしましょう……という内容ではありません。

このように理解されている方は案外多くいらっしゃいますが、それではメラビアンの法則を営業・販売に活かしきれませんので注意が必要になります。

私は、メラビアンの法則とは「人は他人から矛盾したメッセージを受け取ったとき、どんな情報をもとにそのメッセージを理解しようとするのか？」という事であると考えております。

最初理解ができないような内容になっていると思いますので、最後までお付き合いいただけたらと思います。
 

＊金井克行＊

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